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南山人壽

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南山人壽保險股份有限公司
Nan Shan Life Insurance Company, Ltd.
公司類型股份有限公司
統一編號11456006
成立1963年7月1日
代表人物董事長:尹崇堯
總經理:范文偉
總部 中華民國臺灣
臺北市信義區莊敬路168號(南山金融中心)
標語口號信賴、關懷、誠信
營業據點數臺灣[1]
产业保險
產品壽險
儲蓄險
意外險
醫療險
防癌險
長照險
團體險
旅行平安險
年金保險
投資型商品
所有權者1963年-1970年
南山人壽
1970年-2011年
美國國際集團
2011年-
潤成投資控股
實收資本額新台幣102,189,000,000元
主要股東潤成投資控股(89.54%)
潤華染織廠(1.34%)
陳棠(1.15%)
网站www.nanshanlife.com.tw(繁體中文)
南山金融中心現為南山人壽總公司所在地。

南山人壽保險股份有限公司(簡稱南山人壽)(Nan Shan Life Insurance Company, Ltd.),是一家總部設於中華民國臺北市信義區人壽保險公司,成立於1963年7月,2011年8月,潤泰集團寶成工業合資成立的潤成投資控股引進專業管理人,成為南山人壽最大股東。截至2021年,在全台設有26家分公司,逾341個通訊處。

沿革

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南山人壽舊總公司現為南山人壽台北二區中山分公司所在地。
  • 1963年7月,南山人壽成立。
  • 1970年,公司改組─美國國際集團(AIG)投資接辦。
  • 2002年,於臺中縣烏日鄉設立南山人壽教育訓練中心。
  • 2006年5月,成立南山人壽慈善基金會。
  • 2011年1月12日,由潤泰集團佔80%股份及寶成工業佔20%股份合組潤成投資控股,以21.6億美元(約639.4億元新台幣)取得南山人壽97.57%股權由外商成功轉型為本土企業。
  • 2012年7月,取得主管機關核准,成為公開發行公司。
  • 2013年7月,成立南山慈善基金,推動社區醫療照護關懷計畫。
  • 2015年6月11日,南山人壽董事會通過購併美亞產物保險(AIG Taiwan)的個人保險及中小企業商業保險業務[2]
  • 2015年7月,於澎湖縣成立離島地區第一個通訊處 。
  • 2015年10月,於金門縣成立通訊處。
  • 2015年10月,開辦國際保險業務(OIU)。
  • 2016年9月1日,美亞產物保險更名為南山產物保險[3]
  • 2017年5月,南山人壽於本年初以保險安定基金新臺幣2億元收購之朝陽人壽並於本月初完成交割[4]
  • 2017年9月,董事會決議委任陳潤權為境界成就計畫專案召集人,許妙靜為新任總經理,並經金管會審議通過之日起生效。
  • 2019年5月,南山人壽新境界系統出包,造成15萬張保單停效或墊繳保費,金管會主委顧立雄認為,南山內稽內控已亮紅燈,已「有礙健全經營之虞」,等南山新系統整個穩定後,「會來做懲處」[5]
  • 2020年3月,南山人壽以新臺幣312.76億元、溢價率17.4%取得台北世界貿易中心展覽三館地上權標案。本案堪稱世紀標案,無論是基地面積(4,856)、權利金與決標金額均為歷來最高,創「三高」紀錄。[6]規劃打造地上36層的複合式大樓,結合商辦、一般零售業、停車場等用途[7]

財務表現

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年度 總保費 資產總值
2020年 總保費收入3,893 億元 總資產逾新台幣 5.2 兆
2019年 總保費收入4,643 億元 總資產逾新台幣 4.8 兆
2018年 總保費收入5,054 億元 總資產逾新台幣 4.4 兆
2017年 總保費收入5,239 億元 總資產逾新台幣 4.3 兆
2016年 總保費收入5,064 億元 總資產逾新台幣 3.6 兆
2015年 總保費收入4,426 億元 總資產逾新台幣 3.2 兆
台灣民營保險業信評
評等機構 評等日期 評等結果
中華信用評等 2021.11 tw AA,展望「穩定」
標準普爾(S&P) 2021.11 BBB+,展望「穩定」

榮譽

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2015年
  • 「2015信譽品牌」保險類金獎
  • 第六屆「消費者金融品牌」 壽險類─最佳壽險服務優質獎
  • 第23回「全國最佳壽險公司排行榜」最值得推薦、業務員最優、理賠服務最佳及知名度最高(優選)
  • 「2015台灣企業永續報告獎」金融及保險業銀獎
  • 「2015商務人士理想品牌大調查」壽險品牌第一名
  • 「2015遠見五星服務獎」─人壽保險第一名
  • 第六屆「台灣保險卓越獎」、「保戶服務卓越獎」金質獎、「公益關懷卓越獎」銀質獎、「保障型商品推展卓越獎」銀質獎及「微型保險推展卓越獎」銀質獎
  • Global Brands Magazine「Best Life Insurance Brand, Taiwan 2015」
  • Global Banking & Finance Review「Best Insurance Company Taiwan 2015」
  • 經理人月刊「2015影響力品牌大調查」人壽保險類優選
2016年
  • 第十三屆金炬獎(中華民國傑出企業管理人協會)「年度十大績優企業」及「優良顧客滿意度」
  • 亞洲亞當史密斯獎評選為2016「最受矚目獎」
  • Global Business Outlook Awards「Best Life Insurance Company, Taiwan 2016」
  • 「2016信譽品牌」保險類金獎(十三度獲獎)(讀者文摘)
  • 2016臺灣服務業大評鑑─最佳團隊熱忱獎 (工商時報)
  • Global Brands Magazine「Best Life Insurance Brand, Taiwan 2016」
  • 「Young 世代品牌大調查」壽險類 -「最想擁有品牌」第一名
  • Global Banking & Finance Review「Best Insurance Company Taiwan 2016」
2017年
  • 第14屆國家品牌玉山獎(中華民國國家企業競爭力發展協會)「最佳企業類」、「最佳產品類」10804543121
  • 2017台灣最佳壽險品牌(連續三年)(全球品牌雜誌)
  • 第七屆「台灣保險卓越獎」、「保戶服務卓越獎」金質獎、「保障型商品推展卓越獎」金質獎、「微型保險推展卓越獎」金質獎及「資訊安全推展卓越獎」銀質獎
  • 財訊金融獎(財訊雜誌)「最佳壽險形象」優質獎
  • 2017台灣最佳壽險公司(全球銀行及金融評論(Global Banking & Finance Review))
  • 2017台灣最佳壽險公司(全球商業觀點雜誌(Global Business Outlook))
2018年
  • 第15屆國家品牌玉山獎(中華民國國家競爭力發展協會)「傑出企業類─玉山獎」、「最佳產品類─玉山獎」、「最佳產品類─全國首獎」
  • 2018TCSA台灣企業永續獎(台灣企業永續學院)「台灣企業永續報告獎─金融及保險業」金獎
  • 2018台灣最佳壽險公司(國際財經雜誌(International Finance Magazine))
  • 2018台灣最佳保險品牌(全球品牌雜誌(Global Brands Magazine))
  • 第二屆亞太地區優良智慧綠建築暨系統產品獎(亞太地區智慧綠建築聯盟「臺北南山廣場─設計類獎金獎」
  • 第十四屆金炬獎(中華民國傑出企業管理人協會)「年度十大績優企業」、「優良顧客滿意度獎」
  • 2018台灣最佳壽險公司(全球商業觀點雜誌(Global Business Outlook))
  • 第十屆傑出公關獎─企業社會責任傑出獎(財團法人公共關係基金會)
  • 2018台灣最佳壽險公司(全球銀行及金融評論,Global Banking & Finance Review)
  • 2018全球百大最有價值保險品牌─第39名(Brand Finance)
  • 科技專案 台灣經濟部工業局智慧城鄉生活應用計畫:【人工智慧】保險業理賠文件AI智慧判讀辨識系統(核定)[8]
2019年
  • 2019台灣最佳壽險公司(全球銀行及金融評論, Global Banking & Finance Review)

裁罰事件

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  • 2019年4月:南山人壽因片面變更契約,下令總經理停職6個月、財務功能主管停職5個月、客戶服務功能主管停職5個月,裁罰600萬元[9]
  • 2019年9月:南山人壽因「新境界系統」上線造成諸多嚴重問題,相關監督管理、內部控制明顯有嚴重缺失,裁罰3,000萬元,並下令董事長杜英宗停職二年[10]
  • 2021年4月29日,金管會發現南山人壽辦理保險業務時有違反保險法及洗錢防制法,依保險法裁罰760萬元。且業務員非為保單關係人,竟以信用卡代繳他人的保險費,保單竟將受益人填寫為業務員[13]

參考資料

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  1. ^ 服務據點页面存档备份,存于互联网档案馆).南山人壽
  2. ^ 彭禎伶、黃惠聆,南山人壽砸49.2億併購美亞產險页面存档备份,存于互联网档案馆),中時電子報,2015-06-12
  3. ^ 魏喬怡,南山併美亞產 9月交割页面存档备份,存于互联网档案馆),中時電子報,2016-07-03
  4. ^ 中央社,南山接手朝陽完成交割 原保戶權益不變页面存档备份,存于互联网档案馆),聯合新聞網,2017-05-02
  5. ^ 廖珮君,新系統出包 南山罰定了 金管會要求6月底改善,蘋果日報,2019-05-10
  6. ^ 世貿三館地上權招標南山312.76億元得標氣走富邦壽 創史上三高紀錄. Anue鉅亨. 2020-03-30 [2022-01-20]. (原始内容存档于2022-01-20) (中文(臺灣)). 
  7. ^ 自由時報電子報. 環委憂緊鄰101影響景觀 世貿三館現址商辦大樓環評未過. 自由時報電子報. 2021-07-07 [2022-01-20]. (原始内容存档于2022-01-20). 
  8. ^ 經濟部工業局智慧城鄉補助案,【人工智慧】保險業理賠文件AI智慧判讀辨識系統页面存档备份,存于互联网档案馆),2018-11-16
  9. ^ 中央社,南山人壽片面變更契約 罰6百萬總經理停職半年页面存档备份,存于互联网档案馆),中央社,2019-04-018
  10. ^ 金融監督管理委員會,南山人壽保險股份有限公司辦理「境界成就計畫專案」違反保險法令裁罰案页面存档备份,存于互联网档案馆),金融監督管理委員會,2019-09-17
  11. ^ 《金融》不動產投資違規 南山人壽挨罰100萬. [2020-07-22]. (原始内容存档于2020-07-21). 
  12. ^ 台南廣場逾5年未開發 南山人壽遭金管會罰100萬. [2020-08-24]. (原始内容存档于2020-11-11). 
  13. ^ 南山人壽挨罰760萬! 業務員代刷保費高達7億. ETtoday. 2021-04-29 [2021-04-29]. (原始内容存档于2021-05-01). 

外部連結

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