Manejo de conflictos

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Por prevención y manejo de conflictos se entiende el conjunto de estrategias y actividades que procuran prevenir una escalada de tensiones y transformar relaciones de confrontación en relaciones de colaboración y confianza para la convivencia pacífica, justa y equitativa.

• Conflicto : Proceso de interacción social caracterizado por un desacuerdo entre dos o más organizaciones, comunidades o actores sociales debido a una incompatibilidad real o percibida en torno al uso, acceso y control de recursos naturales.

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• Negociación