劉揚偉出手!夏普堺工廠提前至8月下旬停工,日本雲端巨頭將進駐「轉型AI資料中心」
劉揚偉出手!夏普堺工廠提前至8月下旬停工,日本雲端巨頭將進駐「轉型AI資料中心」

鴻海再度出手,加速夏普轉型。
鴻海7月19日代子公司FG INNOVATION COMPANY LIMITED公告處分無形資產(專利權及專門技術)給夏普株式會社,交易金額為2,400萬美元(約新台幣7.87億元),處分利益為2,400萬美元。鴻海表示,此交易是為了活化資產,落實技術研發成果。夏普正在鴻海帶領下,朝向輕資產、加速新產業以及打造品牌業務等三大方向邁進。

鴻海轉投資的夏普(Sharp)社長沖津雅浩7月16日表示, 旗下生產電視用大尺寸液晶面板堺工廠,停產時間將從原先規劃的9月底提前至8月下旬 ,目標在2027年將「品牌事業(包含家電等產品)」營益率提高至7%,並於明年3月前實現轉盈。

沖津雅浩6月27日就任夏普社長,7月16日是他首度接受媒體聯訪。針對堺工廠停產細節,沖津雅浩說,會在7月20日左右將玻璃基板等材料投入產線,並在約1個月後生產成液晶面板, 「這將是堺工廠的最後一批液晶面板。」

夏普堺工廠將轉型成AI資料中心,7月15日, 日本CSP巨頭櫻花網路株式會社傳出將進駐堺工廠,共同發展AI資料中心,預計將可強化鴻海在AI伺服器產業的地位。

關於母公司鴻海董事長劉揚偉就任夏普會長一職,沖津雅浩表示, 「這讓職務分工更加明確。鴻海將監督和援助夏普、現有品牌事業的營運則由夏普負責」。

據報導,在獲得鴻海技術援助下,夏普也計畫搶進AI、電動車(EV)事業,計畫在2026至2027年度展開。

櫻花網路株式會社是什麼來歷?

轉型中的夏普堺工廠迎來第二波大動作,7月15日傳出日本本土雲端服務廠商「櫻花網路株式會社」將進駐。目前進駐堺工廠的有KDDI(日本電信公司)、軟銀等公司。

櫻花網路株式會社為日本的網際網路服務供應商,2023年底拿到日本政府雲端服務標案,成為第一家承包日本政府雲端服務的日企。

由於取得大單和政府補助支持,櫻花網路株式會社宣布投資1,000億日圓擴增GPU採購案,預計2024年12月增加到1萬顆NVIDIA的GPU。

2023年櫻花網路株式會社的GPU投資案僅130億日圓,計畫採購2000顆的GPU,2024年擴增至5倍採購數量,期望達到2028年3月建構出18.9EFLOPS 算力的大規模雲端基礎設施。

NVIDIA執行長黃仁勳表示,將和軟銀、櫻花網路株式會社等日本企業合作,加快生成式AI的研發。藉由將生成式AI和日本製造業的專門知識、經驗相結合,發揮產業優勢。

鴻海出手!劉揚偉出任夏普董座

鴻海旗下公司夏普6月27日召開股東會並確定董事會人選, 鴻海集團董事長劉揚偉將出任夏普董事長。

事實上,早在5月股東會上,劉揚偉就表示夏普會更換經營團隊,且未來鴻海會在夏普當中扮演更積極的角色,今日也正式宣布將會親自操刀夏普未來營運規劃。

夏普表示,將透過新的執行董事體制,並推進資產輕量化目標,經營品牌事業與新產業。此外,董事長(會長)職位由劉揚偉擔任,深化與鴻海的「中長期成長合作」。

由於夏普面板事業持續虧損,2024年第一季虧損達新台幣304億元,夏普已宣布2024年9月將會停止旗下堺工廠的面板事業,轉型成AI資料中心。

5月鴻海股東會上,來自日本的股東提出對夏普的擔憂。劉揚偉表示,鴻海會以大股東的方式協助夏普度過難關,而過去堺工廠在做面板時,簽了長期電力合約,成為現在轉型AI資料中心的優勢。

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鴻海董事長劉揚偉針對SHARP中期經營方針發表內容,並表示夏普未來將轉型成AI數據中心。
圖/ 廠商提供

夏普堺工廠,曾是最先進面板廠

夏普旗下子公司堺工廠,主要負責製造大尺寸液晶面板,過去由鴻海創辦人郭台銘看好面板事業的需求下投資,過去堺工廠也曾經是全球最先進的面板廠。

但近年來因面板事業面臨削價競爭,市場對大型面板需求減少,2022年夏普虧損為2,608億日圓,認列堺工廠1,884億日圓的減損,而2023年虧損為1,499.8億日圓,5月14日公布2024第一季虧損為1520億日圓,並在同一日公告堺工廠將於2024年9月開始停止生產。

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夏普公告最新董事會成員聲明,宣告董事長由鴻海董事長劉揚偉擔任,展現鴻海積極投入夏普營運規劃的決心。
圖/ 廠商提供
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夏普董事會改選聲明,劉揚偉也在文件下方會長欄位屬名。
圖/ 廠商提供

研調機構TrendForce認為,夏普堺工廠的關閉對於2024面板的供給量影響甚微,但因該廠100%用以生產液晶電視面板,產線關閉後,將影響2025年電視面板供給市場,預估整體液晶電視面板明年將減少近500萬片,占整體液晶電視面板供給比重2%。

TrendForce指出,堺工廠2024年的客戶組成主要以兩家韓系品牌和兆馳(MTC)為主,產線關閉也迫使客戶重新檢視並分配自家面板採購規劃。如三星電子原計劃降低對中國面板廠的依賴,但在堺工廠關閉後,2025年將增加對中國面板廠的採購量。

如今夏普更換董事會和經營團隊,並且堺工廠將轉型成AI算力中心,未來將聚焦協助夏普在品牌經營和生成式AI的應用,並結合鴻海在家用產品、手機和電動車委託設計製造服務(CDMS)等發展。

延伸閱讀:鴻海搶吃AI商機的最強後盾!AI研究所解密:電動車後的下一步是什麼?

責任編輯:林美欣

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旅宿缺工如何解?麒麟餐旅優先導入敦謙國際的酒店智能管理系統與設備,釋放酒店50%人力,提供更親切的服務!
旅宿缺工如何解?麒麟餐旅優先導入敦謙國際的酒店智能管理系統與設備,釋放酒店50%人力,提供更親切的服務!

疫情解封後,全球飯店旅宿業喜迎復甦商機,「我不是在旅行的路上,就是在計劃著下一段旅行」成了所有人掛在嘴邊的口頭禪。但對全台業者來說,好不容易盼到久違的旅遊熱,卻遇到令人頭疼的「缺工」問題!根據觀光署統計,2023年國內旅宿業缺工約8,000人,其中,房務、清潔人員的缺口約為5,500人,預計全台2025年前會增加 3,000 間客房,缺工人數超勢必逾萬人。

這也是長期經營旅宿市場的麒麟餐旅營運長黃俊豪,選擇策略結盟成為敦謙國際的重要合夥人之一的原因。現同時擔任敦謙國際執行長的黃俊豪表示「疫情教會我們,居家、 混合、彈性上班是可行的,斜槓外送也相當蓬勃,許多人看見工作的另一種可能。」在缺工議題難解的狀況下,旅宿業該如何突圍?

麒麟餐旅營運長、敦謙國際執行長黃俊豪,分享當時疫情時與敦謙國際合作的時空背景。
麒麟餐旅營運長、敦謙國際執行長黃俊豪,分享當時疫情時與敦謙國際合作的時空背景。
圖/ 數位時代

除了在疫情中選擇讓麒麟商旅重新以南港雀客藏居之名持續服務外,也在審慎評估後,選擇將旗下礁溪麒麟酒店與敦謙國際共同合作酒店經營管理,看重的就是敦謙國際為產業困境帶來的機會與可能性。

目前,敦謙國際關係企業雀客國際酒店集團旗下擁有53間飯店,場域導入包括自動化智能機台、PMS大師旅宿管理系統、物聯網自動化機器人和雲端夜間櫃台等功能的智慧管理系統與解決方案,目標就是要解決人力問題。

自助報到V.S輔助服務,導入自動化智能機台要以客戶偏好為中心,提供有溫度的人機協作服務。

黃俊豪進一步解釋,在旅宿服務流程中,最容易讓旅客不耐的,是報到時間過長,尤其是暑假旺季期間,每逢下午三、四點,經常能看到櫃台前擠了不少人。而敦謙的「自動化智能機台」,則能讓旅客「自助報到」,在掃描QR Code後,迅速完成繳費、拿到房卡。

事實上,不同定位的旅店,應用自動化智能機台的模式大不相同。以位於台北市信義路二段上的雀客快捷來說,由於鄰近永康街,有許多特色小店與餐廳,許多顧客一進雀客,都能熟門熟路地操作自動化智能機台,快速check in,以便趕緊出門消費。在這裡,自動化智能機台就扮演主要角色。但在「星級國際觀光酒店」礁溪麒麟酒店裡,自動化智能機台則成為「輔助角色」,「入住高端酒店,求的就是『人』的服務,但在旺季時check in,可能需要稍微等候,此時,我們提供機台做為備選,方便想用的旅客迅速報到、領取房卡,接著就能直接進房休息。」黃俊豪指出,目前,自動化智能機台能在90秒內,完成check in流程、讓客人拿到房卡,且完全不出錯;同時,在智慧管理系統的協助下,雀客智能旅館已可釋出 50%櫃台人力,轉而負責房務、餐飲製作等工作。

圖/ 麒麟餐旅

機器人送餐不稀奇,但該如何順暢搭電梯、按電鈴,為旅客送備品與餐點?

其次,敦謙的物聯網自動化機器人,滿足的是旅客備品、送點心和飲料等需求。如今,服務型機器人在連鎖餐廳已相當普遍,但讓機器人自行搭乘電梯、前往指定樓層,接著再按電鈴、通知房客開門領取備品,就不容易了,「餐廳的機器人是在平面空間移動,但我們的機器人要在立體空間裡走動,必須先行掃描立體空間,並串接電梯、電鈴等不同系統,有一定難度。」黃俊豪認為,導入數位系統與工具,除了要解決業者的痛點,還必須維持流暢的服務體驗,要是投入數位轉型,卻讓顧客感受不佳,例如自助報到的操作介面不友善、機器人跑錯房間,都會得不償失。

圖/ 麒麟餐旅

至於PMS大師旅宿管理系統,最大的特色,是幫助業者「自動調整房價」。黃俊豪指出,許多業者因為缺乏人才,無法精準掌握房價、管理收益,比方說,某位偶像歌手要在高雄世運主場館舉辦演唱會,消息一宣布,周邊旅宿房價立刻快速浮動。過去,業者都必須「手動調價」,曾在美國旅宿業服務的黃俊豪,就經歷過一段這樣的時光,「當時我每天要坐在電腦前,緊盯著幾台螢幕,看同業怎麼調房價,我們再跟著不斷調整。」PMS大師旅宿管理系統,能根據市場的離尖峰、區域房價的變化,即時調整價格,不僅能維持���價競爭力,還能幫助同仁省時省力,提高工作效率。

更重要的是,運用自動化智能機台、旅宿管理系統等功能廣泛蒐集、分析數據後,有利於業者進行「再行銷」。像是在家庭客結束旅程後,適時推播相關親子飯店、民宿的訊息;或是在重大展覽舉辦前,發信提醒商務客,歡迎再次選擇自家商務旅店。讓旅客的偏好及習慣,成為最精準的推薦基礎。

模組化智慧管理系統,提供彈性選擇,推動台灣旅宿產業升級

敦謙國際智能科技不只自己做,還希望幫助更多業者旅宿智慧化,克服缺工難題。黃俊豪強調,敦謙擁有逾70人的工程團隊,已將自動化智能機台、物聯網自動化機器人和雲端夜間櫃台等不同功能「模組化」,讓不同的業者依照自身需求,選擇合適服務,「我們希望做到彈性、客製化。」接下來,敦謙還期望持續優化各項功能,包括完善「房控系統」,將房間改造成「智慧客房」,例如顧客回房前,能先根據室外天氣,預先開好空調,且調整到合適的溫度;又或者運用感測器偵測房間、走廊是否有人,即時調節空間溫度,避免能源浪費。

問題是,大量進行「人機協作」、導入機器人後,難道沒有同仁擔心自己被機器取代?「我們在各個飯店、旅館導入系統至今,業者和第一線同仁接受度都很高,沒有任何夥伴覺得自己的工作被取代,他們反而更喜歡這樣的模式。」黃俊豪解釋,以礁溪麒麟酒店來說,同仁不用再花費時間準備房卡、核對資料,反而能與顧客聊天,推薦附近的景點、在地美食,酒店內的同仁,甚至有餘力帶領房客一同尋覓螢火蟲,「我們希望釋放更多人力,讓旅宿業的夥伴能將更多心力,放在服務消費者上,找到他們投入服務業的初心。」

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