前言
職場霸凌是當今職場中相當嚴重且需要被重視的問題，若發生職場霸凌時，不僅會造成員工身心健康上的損害，亦有可能引發相關的法律問題。對於公司而言，如果沒有注意到內部逐漸惡化的職場環境，除了需要面臨職場霸凌罰則以外，可能也會造成公司形象的減損。
本文除了探討職場霸凌的定義，並介紹法律上的職場霸凌罰則以外，亦無私分享4個如何處理職場霸凌事件的重要方式，同時也會透過實際的案例，帶領各位了解為何需要重視職場霸凌。
職場霸凌罰則有哪些？職場霸凌的定義為何？
所謂職場霸凌指的是在工作環境中，針對一位或多位同仁進行持續、頻繁或系統性的欺凌行為，包括言語攻擊、身體侵犯或心理上的虐待或羞辱等，使得被霸凌者感到挫折、脅迫、孤立或受傷，且因為其無力反抗，因此造成龐大的生理及心理壓力 。
為了避免公司對職場霸凌的現況坐視不管，同時也是為了打造更良好的勞工就業環境，所以目前的法規中也可見得部分的相關規範，詳細具體的職場霸凌罰則規定如下：
職場霸凌罰則類型一：未建立良好的職場環境
由於保持適當的職場環境才能夠前階段便杜絕職場霸凌發生的可能性，所以法律中也有提及雇主對此有相關的義務，主要是要求雇主應該提供安全、健康的工作環境，進而預防及制止職場霸凌的發生，如果公司未依照規定採取適當措施，也有可能會面臨職場霸凌罰則。
- 勞動基準法：勞基法作為保障勞工最基礎的法規，當中亦有針對職場環境的概略規範，也就是在勞基法第8條中，規定雇主應該預防職業上災害，建立適當之工作環境及福利設施。若雇主未遵守，而損害到員工的權益時，依據勞基法第14條第1項第6款，勞工得終止契約，且雇主還需要給付資遣費。
- 職業安全衛生法：在職安法第6條第2項第3款有規定，雇主應採取必要之安全衛生措施，防止執行職務遭受身體或精神不法侵害。若公司未留意職場上的霸凌現象，則可能被視為違法此規定，因而產生相對應的職場霸凌罰則，在同法第45條第1項規定當中有提及，一定期限內不改善的話，可能將被處新臺幣三萬元以上十五萬元以下的罰鍰。
- 性別平等工作法：因應職場性騷擾的特殊性及私密性，因此在性別平等工作法第13條規定當中，有特別規範公司應該要針對性騷擾的行為制定適當之措施，除了需要有特殊的申訴管道以外，當發生職場性騷擾時，也要立即進行糾正及補救措施，如果違反當中的規定，雇主除了要對受性騷擾的員工負損害賠償責任以外，也可能依據同法第38-1條規定而處新臺幣二萬元以上一百萬元以下罰鍰，屬於較為特殊的職場霸凌罰則類型。
職場霸凌罰則類型二：未制定職場暴力預防措施或未留存相關執行紀錄
依據職業安全衛生設施規則第324-3條第1項的規定，雇主需要正視職場上的安全性，也必須採取預防措施及相關保護行為，如果是超過100人的企業，應該制定並執行相關的預防計畫，100人以下的企業可用執行紀錄或文件代替，但以上都需要保留3年的資料。若沒有妥善執行計畫或是留存紀錄，首次會依法通知限期改善，第二次違反規定者，則可能遭開罰而需負擔職場霸凌罰則。
職場霸凌罰則類型三：不當懲處吹哨者或被害人
為了防堵職場霸凌的發生，依據職業安全衛生法第39條的規定，只要員工發現在職場中有人受到身體或精神上的侵害，無論其為被害人本人或是其他同事，都可以向主關機關或勞動檢查機構申訴，且雇主不得因此對申訴的人做出解僱、調職或其他不利的處分，也是為了保護願意挺身而出的人們，如果公司違反此規定，對申訴者有不當懲處的話，職業安全衛生法第45條第2項當中有規定相關的職場霸凌罰則，可能將處新臺幣三萬元以上十五萬元以下的罰鍰。
加害者會有職場霸凌罰則嗎？公司需要連帶賠償嗎？
如果加害者的行為已經嚴重侵害被害人的權利，被害人當然可以蒐集好證據後，向加害者提告並加以請求賠償，也會讓加害者負擔職場霸凌罰則，常見會觸犯的違法行為如下：
職場霸凌罰則的刑事犯罪類型一：刑事傷害罪
如果在職場上有施暴的行為，使得被害人受傷或是健康出現問題，依據刑法第277條的規定，可能成立傷害罪，可以處五年以下有期徒刑、拘役或五十萬元以下罰金，如果使被害人受重傷，甚至可能成立重傷罪，而處五年以上十二年以下有期徒刑。
職場霸凌罰則的刑事犯罪類型二：刑事恐嚇罪
當加害者使用言語暴力，且讓被害人感到心生畏懼而有不安全感，可能會成立刑法第305條的恐嚇罪，可處二年以下有期徒刑、拘役或九千元以下罰金。
職場霸凌罰則的刑事犯罪類型三：刑事誹謗罪或公然侮辱罪
若用言語霸凌被害人，依據不同的言論類型，可能會分別成立誹謗罪或公然侮辱罪，例如謠言某人偷錢，因為內容具體，因此可能成立誹謗罪，而如果是朝他人飆罵髒話、謾罵，則是成立公然侮辱罪。誹謗罪可處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金，公然侮辱罪則可處拘役或九千元以下罰金。
職場霸凌罰則的刑事犯罪類型四：刑事強制罪
假設在職場上強暴、脅迫他人從事無義務的事，例如因糾紛而刻意將辦公室門擋住不讓他人出去，或是逼迫他人做非工作職務範圍內的行為，就有可能成立強制罪，可處三年以下有期徒刑、拘役或九千元以下罰金。常見的還有擅自將屬於公司或其他同事的檔案刪除，任意更改密碼，也有可以涉及妨害電腦使用罪。
職場霸凌罰則的刑事犯罪類型五：性犯罪
在職場上隨意觸碰他人的身體、私密部位，或是持續性的用訊息傳遞有性暗示的內容，甚至違反別人的意願進行性行為，有可能會成立不同程度的性犯罪，包含強制性交、強制猥褻或性騷擾等。
律師經驗談：
另外，當被害人有財物上或精神上的損害，當然也可以向加害者提起民事訴訟，藉以請求相關的損害賠償或精神慰撫金。
而要注意的是，雖然前面五項職場霸凌罰則由於是刑事犯罪行為，因此只能針對行為人處罰，但是若是牽扯到民事上的職場霸凌賠償，依據民法第483-1條、第188條第1項、第184條的規定，雇主可能需要負連帶賠償責任，若雇主持續忽視職場上的霸凌行為，最後也可能需要連帶賠償受霸凌的被害人。
避免職場霸凌罰則的事前預防辦法與事後5個處理方式
在面對職場霸凌這件事上，如果公司可以完全不要發生職場霸凌的現象當然是最好的，所以正所謂「預防勝於治療」，也因為未建立適當的防範體制的話，公司可能會因此需要負擔職場霸凌罰則，故以下將劃分發生職場霸凌前後，為您介紹公司對於職場霸凌究竟事前可以如何預防及事後如何處理。
一、事前預防的兩種辦法
事前預防辦法一：建立健康體制與公司內部專屬職場霸凌罰則
為了杜絕職場霸凌，企業也可以建立規範公司內部的職場霸凌罰則，借以防止出現霸凌的行為，若不幸真的出現職場霸凌，也才能夠有效制止該錯誤。而公司可以藉由制定相關處置規範，包括定義職場霸凌的行為、禁止職場霸凌的立場以及申訴、處理職場霸凌事件的流程，更重要的是需要制定公司內部的職場霸凌罰則，以此作為相對應的懲處，以下是一些常見的職場霸凌罰則統整：
- 警告：對首次違規的加害者給予口頭或書面警告，提醒其行為的不當性，並要求改善。
- 紀律處分：對多次違規或嚴重違規的加害者，可給予紀律處分，如停職、降職或薪資扣減。
- 解僱：在極端情況下，對於不改善行為且持續霸凌的加害者，公司可以解僱其工作。
事前預防辦法二：建立心理輔導與法律諮詢服務
無論霸凌是否發生，隨時能夠留意員工的心理狀態是很重要的預防辦法，當有霸凌發生的前兆時，若公司有心理輔導的資源，員工透過與心理師諮商，或是向社工瞭解社會安全網相關輔助資源，使員工能有情緒的出口，得到幫助，公司也能早一步發現霸凌可能發生的苗頭。
若職場霸凌不幸發生，提供被霸凌者、員工支持和保護更顯得重要，公司應建立一個開放、支持和保密的環境，鼓勵被霸凌者申訴並尋求協助，並立即提供心理輔導和其他必要的支持服務，如諮商團體、短期諮詢。公司也要協助員工尋找專業法律人士諮詢，以確保公司在處理職場霸凌事件時不會違法法規，減少潛在法律風險，降低因此引發職場霸凌罰則的可能性。
一般中小企業內部沒有充足的資源及人力可以兼顧各個面向，員工也會礙於職場權力關係或者同事交情，而無法完整陳述事實，因此，尋找同時具有心理輔導與法律諮詢的外部服務就至關重要，搜法針對不同企業提供專屬的EAP方案，團隊中包含專業且經驗豐富的心理師與律師，一次為公司兼顧兩個面向，協助公司打造一個良善的職場環境。
二、事後處理方式，4步驟教你妥善處理
步驟一：瞭解與評估情況
一定要先詳細了解職場霸凌的具體情況，包括涉及的當事人、時間、地點和行為的性質，並且以客觀的角度進行評估。
步驟二：調查和取證
對職場霸凌事件進行公正、客觀和詳細的調查，蒐集證據、聽取證人陳述並記錄相關事實，確保調查過程中的保密性和公平性。
步驟三：處理與懲戒
根據公司建立的職場霸凌罰則和現行法規處理職場霸凌行為，包含提出警告、紀律處分或解僱等懲戒措施，也要確保處理過程都能公正、透明。在這個階段也可以適當進行法律諮詢，藉此保障勞雇雙方、被霸凌者的權益。
步驟四：事後檢討與預防
在處理個別的職場霸凌事件後，公司也應該進行事後檢討，並盡力避免職場霸凌再次發生，除了可以透過教育訓練之外，建立良好的工作文化和溝通管道也很重要，也別忘了定期評估同仁們的相處行為，才能及早注意到異樣。
職場霸凌罰則的實際案例
台北曾有一間公司的一名女性(下稱A女)，在職中不斷受到上司帶有性意味或性別歧視的言語騷擾，甚至還以要談加薪的事宜，要求她在非上班時間到外地見面開會，A女為了保住職位而不得不赴約。後來A女有向更高層的雇主及股東提出申訴，但雇主及股東們雖認為有性騷擾的情事存在，但不至於過於嚴重，因此後續就沒有更進一步的處理，而心灰意冷的A女認為這間公司並沒有要積極處理此事，再次與公司協調後，便遭到解雇。
經法院認定，A女的上司確實屬於性騷擾，情節重大使得A女身心產生疾病，除了上司的性騷擾行為以外，公司未積極調查性騷擾事件，也未妥善處理申訴，除了因為違反性別平等工作法的規定而需負擔職場霸凌罰則以外，還需額外負起連帶賠償責任，最終上司須賠償18萬，雇主則賠償10萬，而公司皆須負連帶賠償責任。
結論
有時我們可能會覺得職場霸凌離我們很遙遠，然而其實這樣的現狀隨處可見，目前進到法院上的案子已逐漸變多，更何況有許多職場霸凌的案件是尚未進入訴訟程序的。而職場霸凌影響到員工的身心靈狀態與職場環境是多重角度、層面的傷害，不僅損及員工的身心健康，企業形象更是受到波及，因此公司應該多加注意職場的情況，同時也可以避免遭到職場霸凌罰則的追究。
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