企業簡介
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成立時間:
西元1978年
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經營據點:
總部設於台北市內湖區堤頂大道
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經營理念:
以【專業3C服務 創新生活體驗】為願景,燦坤擁有優秀經營團隊,秉持達成【提供顧客/會員最佳的消費體驗及員工築夢的最佳舞台】為使命!
燦坤用心傾聽客戶的聲音、用心做好每一個環節;了解顧客真正的需求,提供顧客最優質且專業的服務!
燦坤努力追求的不僅只是帶給顧客有感的服務,而是更上一層樓,超越顧客的期待!
※ 在政府的振興券補助之下,推出專屬優惠方案予農、漁、牧、勞之會員。
※ 捐贈節能家電給勵馨社會福利基金會。
※ 與捐血中心合辦,燦坤捐血日;響應內科發展協會舉辦之捐血活動。
※ 行動e購車巡迴義診,深入偏遠地區讓舊家電重新發光。
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經營項目:
智慧新零售 x 一站式購足體驗
‧「服務力」:真心接待每一位顧客,讓顧客因滿意而微笑感受有溫度的服務。
‧「技術力」:專業為每一位顧客提供諮詢及解決方案。
‧「產品力」:提供超越客戶期望的服務性產品。
提供多樣化的3C商品免費諮詢與銷售服務,近300家直營服務據點遍及全台各地,打造「線上訂購、線下取貨」全通路服務,滿足您一站購足的安心體驗,提供最完整的3C智慧科技生活。
電氣醫院 2.0 專業服務
‧「即時」的諮詢服務:專業商品諮詢、延長保固、保養清潔服務
‧「專屬」的維修系統:現場故障排除、電腦組裝升級、轉體安裝設定、到府服務
‧「強力」的原廠資源:原廠技術認證、代送原廠服務、原廠駐點服務
全台最多最大且最專業的「Apple Shop」
Apple系列商品在台最早官方授權之維修據點,由通過認證的Apple服務專員,提供最專業且有溫度的全系列商品服務:Apple教室、體驗與教學、轉體教學、全系列商品快速維修
「Just Care」從心出發 x 服務更超值
‧ 家電延長保固服務:服務加值,保障加分
‧ 洗衣機全方位服務:快速訂購與預約到府服務、專業清潔保養
‧ 空調全方位服務:預約到府勘查、安裝、保養與維修服務
最專業的3C通路,就在最專業的「燦坤」!
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未來願景:
以設計整合為核心之世界級生活產業集團
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企業文化:
燦坤實業股份有限公司創立於1978年,以服務社會大眾為宗旨,追求社會永續經營及發展。以消費者為核心, 與一線國際品牌結盟成為新零售策略夥伴, 結合線上電商全時服務優勢,透過自有專業物流配送安裝團隊,整合全省近300家的直營門市專業服務,透過提供消費者客製化的服務體驗,帶給消費者更多整合創新的生活解決方案。
首創「3 A 4 心」級服務:
‧ 「3A」消費體驗:Anytime、Anyone、Awesome,讓每位來到燦坤的消費者能隨時滿足生活中的各種需求!
‧ 「4心」級服務:用心的經營、安心的購物環境、貼心的服務、放心把需求交給燦坤
讓每位來到燦坤的消費者,都能擁有放鬆愉悅的心情,輕鬆打造屬於自己的智慧科技生活風格!
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榮耀事蹟:
※ 榮獲 HR Asia 2019台灣區最佳企業雇主!
※ 2019、2022年度勞動力發展署TTQS銅牌獎!
※ 連續5年當選連鎖加盟協會傑出店長!
福利制度
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保險福利:
團保
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獎金制度:
三節禮金、禮券、生日禮金、年終獎金
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輔助津貼:
旅遊補助、進修補助、婚喪喜慶津貼
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休閒娛樂:
尾牙/不定期餐敘
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福利設施:
哺乳室、員工停車位
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其他福利:
員工健康檢查、教育訓練、進修、社團活動、模範員工表揚、員工購物優惠、交通車接駁
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更多福利:
【福利與休閒】
※ 年度員工旅遊補助
※ 社團活動(拳擊有氧、羽球社…等)
※ 員工家庭日/親子活動(烤肉、登山、漆彈、電影...等/每半年一次)
※ 員工年度感恩活動
※ 員工產品優惠體驗活動
※ 優良員工獎勵表揚
※ 專業醫師諮詢照護
【交通福利-總部】
※ 免費上下班交通車
※ 免費機車停車場
※ 員工優惠汽車停車場
【各項禮金與補助】
※ 三節禮金(端午節/中秋節/春節)
※ 5/1勞動節禮金
※ 員工生日賀禮禮金
※ 婚喪喜慶補助申請
※ 急難救助金
【健康福利】
※ 全額補助的團體保險
※ 員工健康檢查補助
※ 專任護理師每週進行員工健康照護諮詢
※ 專業醫師到公司提供專業諮詢服務