Zarządzanie emocjami
Wygląd
Zarządzanie emocjami – regulacja, kontrola i praca nad emocjami w celu zmieniania własnych uczuć lub poprawienia relacji międzyludzkich[1].
Empatyczne współodczuwanie emocji innych oraz dostosowywanie na tej podstawie własnych odczuć wiąże się z inteligencją emocjonalną i jest jednym z aspektów tworzenia relacji międzyludzkich. Zasady reagowania odpowiednimi emocjami na dane sytuacje mają w dużej mierze podłoże kulturowe[2].
Podstawowe emocje rozpatrywać można w kategoriach płynących z nich korzyści, np. odczuwanie strachu lub gniewu często przynosi niekorzystne skutki, a odczuwanie radości pozytywne. Wiedząc to, można wpływać i w efekcie zmieniać odczuwane w danym momencie emocje, np. świadomie kontrolując mimikę twarzy[3].
Zobacz też
[edytuj | edytuj kod]Przypisy
[edytuj | edytuj kod]- ↑ George Ritzer, Michael Ryan: The Concise Encyclopedia of Sociology. Oxford: Wiley-Blackwel, 2011, s. 183. ISBN 978-1-4051-8353-6.
- ↑ Arlie Russel Hochschild: The Managed Heart. Berkeley: University of California Press, 2012. ISBN 978-0-520-27294-1.
- ↑ Piotr Deptuch: Zyskiwanie przewagi nad emocjami. 2013, s. 22.
Bibliografia
[edytuj | edytuj kod]- Piotr Deptuch: Zyskiwanie przewagi nad emocjami. 2013.
- Paul Ekman: Kłamstwo i jego wykrywanie w biznesie, polityce, małżeństwie. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 1997. ISBN 83-01-12344-3.
- Arlie Russel Hochschild: The Managed Heart. Berkeley: University of California Press, 2012. ISBN 978-0-520-27294-1.