乞討效應

這猶如乞丐行乞，乞丐如果不玄喝，不裝成一副可憐巴巴的樣子，不主動向行人乞討，那么，就不會引起行人關注，就不會得到行人同情，就肯定乞討不到東西。因此，人們把管理領域中的這種乞討爭要而產生的效果現象，形象化地喻之為乞討效應。其實，我國諺語中早有形象化的說法：“愛哭的孩子多吃奶”或“愛哭的孩子有奶吃”等。現實生活中這樣的例子也頗多，決不僅僅發生於乞丐行乞、孩子爭奶吃上。因此，我們對此要作一清醒的認識，弄清楚為什麼會產生乞討效應 ，如何克服消極的乞討效應，如何發揮乞討效應的積極作用。

乞討現象作為人類社會一種本應消滅的歷史現象，與文明進步相悖，卻長期存在，並形成一種亞文化群體。中國自改革開放以來。隨著經濟體制改革的深入，由於城市化進程的加快、戶籍管理的放鬆等原因，一度在城市幾近絕跡的乞丐又死灰復燃，而且規模越來越大。他們的大量出現給我國社會主義現代化建設帶來諸多問題。從某種程度上講，對當前我國社會存在的乞討問題的研究，不僅是學術需要，更是一種社會責任��不僅具有理論意義，更具有社會現實價值。

乞討

那么，乞討效應的產生受那些因素影響的呢？根據分析，一般認為有如下幾種主要因素：

一是在爭奪有限資源時常會發生乞討效應。現在資源多數情況下是十分匱乏的，如何使有限的資源據為已有？其方法可謂多多，但其中常用的一種方法就是乞討、爭要。誰會爭討誰就有可能得到，不討不爭就可能輪不到。按行為主義的 S — R 理論解釋，也是解釋的了的。有刺激，有需求，必然會有反應，會給予儘可能的滿足。如果大家都爭著要，那么 S — R 理論就解釋不了。新行為主義的 S — O — R 理論可以加以解釋。有刺激（即爭要），還需經大腦認知評估（即誰爭要的強度最強），然後才作出反應（即給予滿足要求）。如果大家要的資源都十分充裕，就不存在什麼爭討現象，乞討效應就不會產生。可見，有限的資源是產生乞討效應的重要因素之一。

乞討效應

二是下屬人員希望得到領導賞識時也會發生乞討效應。一般來說，一個人如果不希望得到他人賞識時，他就不會去乞求人家，更不會去討好他人的歡心。換言之，如果要想得到他人賞識與歡心，那么，就要多與他人交往，特別是想得到領導賞識時，更需主動地交往，因為領導要關心的人太多，時間又太少，因此，就必須積極主動地創造條件，加強與領導的溝通，脫離了領導，要想多“吃奶”就是不可能的事了。

三是與乞討者的乞討強度、頻率與方式等有關。一般來說，乞討強度強，乞討效應就大，乞討強度低，乞討效應就小；乞討頻率高，乞討效應相對就強一些，乞討頻率低，乞討效應即低一些；乞討方式新、奇、特，那么乞討效應發生的可能性就大一些，強度也高一些。可見，如何乞討直接關係到是否產生乞討效應的重要因素了。

學校教師對乞討效應並不陌生，因為學校教師掌握著班級的一切資源，常會遇到學生爭討的現象，如競選班幹部問題、評選優秀生問題，等等。同時，學校教師自己也常要代表班級向學校去爭討。因此，我們教師要好好研究一番乞討效應運用的對策問題。

首先，學校教師要學做一個聰明的乞討者。一個聰明的乞討者，一般要注意如下幾個要點。一是要多與學校領導接觸，加強主動溝通，增進相互了解，取得學校領導的信任與賞識，否則，再愛哭也不一定會有“奶”吃，再乞討也要不到東西。當然，不“愛哭”、不乞討，那也不會有“奶”吃，或不會有很多的 “奶”吃。

　因此，學校教師千萬不要恃才自傲，自以為是，不願與學校領導接觸溝通，認為沒有學校領導也行的。也不要老實過頭，怕與學校領導接觸被人說閒話，因此就乾脆遠離學校領導。二是要重視感情投資。工作中多接觸、多請教、多匯報，這是需要的，它只是工作上的投資。此外，還要加強工作投資外的感情投資，要讓學校領導知道你是一個講感情的人，知恩圖報的人。平時我們常說用人要任人唯賢，不要任人唯親。這表明，生活中，要避開或消除任人唯親還十分困難，它在用人時還會產生重要作用。

教學中的乞討效應

因此，我們還真不能忽視感情的投資作用。同時，我們教師對學生也要這樣。三是要善於自我表現。每一個人都有優缺點，問題是如何把優點推銷給學校領導與學生，把缺點不讓學校領導與學生看見。因為學校領導與學生喜歡欣賞教師的優點，而不喜歡其缺點。因此，學校教師在學校領導與學生面前，無論如何要表現出自己的優點，讓學校領導與學生知道並加以肯定。只有這樣，教師想要什麼他們才會支持，真正達到“愛哭的孩子有奶吃”的效應。當然，自我表現要適度，千萬不要刺激學校領導，不要超越他，否則，教師的優點也會變成缺點，更不會引起乞討效應。總之，通過自我表現達到讓學校領導識才、惜才、愛才，最後達到滿足人才的一切欲求。四是要從長計議，不要強人所難。有時教師的乞討，學校領導一時無法滿足，也不要恢心，更不要堵氣，而要為學校領導著想，並提出， “學校領導總是為我們教師著想的，這次沒有不要緊，下次請考慮就是了，謝謝學校領導”。這樣，從某種意義上說，學校領導欠了教師一個人情。反之，學校領導就會產生逆反心理，厭噁心理，甚至給教師穿小鞋。古代人們說的：“欲擒故縱”即是也。

其次，學校教師也要關注學生的乞討現象，不要讓乞討現象成風。學校教師如果只關注、只滿足那些“愛哭的孩子有奶吃”，那么，學校“愛哭的孩子”就會增多，學校教師的工作就會更難做。“愛哭的孩子”只能作為學校導學育人中的一種現象，促使我們去思考，去解決，而不是“一哭就滿足他”，否則就會養成“哭——滿足——再哭——再滿足”這樣一種壞習慣的惡性循環。

第三，學校教師要學會爭利。常言道，老實人吃啞巴虧，會哭的孩子有奶吃。這是我們的祖先總結出來的“真經”。理綱主編的《怎樣和領導相處》一書中指出：“在利益面前，不要逆來順受，也不要過分謙讓，應該大膽地向領導要求自己應該得到的。‘醜話說在前頭'，在接受任務時談好報酬交易讓領導接受。爭利要把握好度，即不爭小利，不計較小得失，又不過分爭利。” 學校教師要避免二種傾向，一是不敢爭利，利到手中也放棄，如果是這樣，即不利於個人的發展，也不利於學校的發展，學校人才就有可能被流失；另一傾向是過於爭利，斤斤計較，給人一種勢利眼，這又會有遜於學校教師的形象，不利於學校發展。事實上這兩者都是不會爭利，會爭利的肯定會講究技巧。在爭利的時機、方式、頻度、強度等方面加以考慮。過去說的君子取財有道，講的就是這個含義。也就是“君子爭利，謀之有道”。譬如，在執行重大任務之前，爭取學校領導承諾，得到應得利益；在解決他人無法完成的任務時，爭取學校領導答應，爭得應得利益等。此時一定要把握好“度”見機行事，不能讓學校領導有趁火打劫之感，不要引起學校領導的反感，產生“有利就乾，無利不乾”的想法。

一個流浪漢，行乞40年，足跡遍及大半個世界。一天他來到 比爾·蓋茨的門前，打算討頓飯錢。蓋茨說：“你打算要一美元，還是要一萬美元？”流浪漢知道他是世界上最大的富翁，便說：“對您來說，一萬美元不過是一美元，我看就給一美元吧。”

知識乞討

蓋茨給了他一美元，外加一張簽了“發揮你的長處，以知識致富”的名片，說：“這是一美元，這是9999美元。”

流浪漢接過錢和名片，問：“這張名片真的能值那么多錢嗎？”蓋茨說：“只要你照著去做，可能不止值9000美元。”

第二天，流浪漢就給市政廳工商部門寫了份報告：現申請成立紐約乞討諮詢公司。理由如下：1.市場廣闊。據《紐約時報》公布的新聞數字，紐約街頭有20萬流浪漢以乞討為生。2.服務社會。由於流浪漢較多，施主愈來愈吝嗇，態度也愈來愈差，致使部分流浪漢感到了生存的壓力。3.具備資格。本人流浪40年，乞討手段全面。4.時代需要。知識經濟已經到來，本人靠學識致富。

去年，紐約乞討諮詢公司的資產突破千萬美元。前不久，該公司以“知識乞討”為主題到歐洲開闢市場，大受歡迎。一8歲開始乞討、一生僅為媽媽磨過一次刀的流浪漢，經過諮詢，把乞討時的用語由“可憐可憐吧！”換成“磨刀嗎？”，收入大增。一個小時候僅為爸爸搓過一次背的流浪漢，通過諮詢在某洗浴中心找到了工作。一老流浪漢，通過諮詢也改善了生活，由於他對倫敦的每條街道了如指掌，諮詢人員讓他辦了一個個人領路公司。

據《歐洲時報》網路版透露，明年，紐約乞討諮詢公司將來亞洲設立公司，論證報告經理事會投票表決已經通過。據說，他們在亞洲流浪漢市場的主打口號是比爾·蓋茨的原話：發揮你的長處，以知識致富。