Sephora
![]() | |
Anak perusahaan | |
Industri | Barang konsumsi |
Didirikan | 14 Agustus 1969[1] |
Pendiri | Dominique Mandonnaud[1] |
Kantor pusat | Paris, Prancis |
Wilayah operasi | Seluruh dunia |
Tokoh kunci | Chris de Lapuente (Presiden & CEO) |
Produk | Kosmetik & kecantikan |
Pendapatan | US$4 milyar (2013) (estimasi)[2] |
Induk | LVMH |
Situs web | www www www |
Sephora adalah sebuah jaringan gerai perawatan diri dan kecantikan multinasional asal Prancis yang menjual sekitar 300 merek,[3] selain merek sendiri. Sephora menjual produk kecantikan seperti kosmetik, perawatan kulit, tubuh, parfum, pewarna kuku, peralatan kecantikan, dan perawatan rambut.
Perusahaan ini didirikan di Limoges pada tahun 1969 dan saat ini berkantor pusat di Paris.[2][4] Sephora dimiliki oleh LVMH sejak tahun 1997.[2][5] Nama perusahaan ini berasal dari kata Zipporah (bahasa Yunani: Σεπφώρα, Sepphōra), yang merupakan istri dari Musa.[6][7]
Sejarah
[sunting | sunting sumber]Sephora pertama kali diluncurkan di Paris pada bulan Agustus 1969. Sephora kemudian diakuisisi oleh Dominique Mandonnaud pada tahun 1993, yang kemudian menggabungkan bisnis parfumnya ke Sephora. Mandonnaud mendapat apresiasi karena telah merancang dan menerapkan filosofi "swalayan dengan bantuan" dalam melayani calon pembeli, sehingga membuatnya berbeda dengan peritel kosmetik lain, karena memperbolehkan calon pembeli untuk mencoba produk tersebut sebelum membelinya.[8][9]
Mandonnaud terus mengembangkan Sephora selama dekade 1990-an, dan membuka gerai unggulan di Champs Élysées pada tahun 1997. Pada bulan Juli 1997, Mandonnaud dan mitranya menjual Sephora ke LVMH, yang kemudian mengembangkan gerai Sephora ke luar negeri dan mengembangkan produk Sephora ke produk kecantikan dan kosmetik.[2] Sephora pun membuka gerai pertamanya di Timur Tengah pada tahun 2007 dan kemudian membuka lebih dari 44 gerai di Uni Emirat Arab dan Arab Saudi, serta membuka sebuah toko daring.[10][11] Sephora kemudian menjalin kemitraan dengan sejumlah merek lokal.[10]
Pada tanggal 1 Januari 2014, Calvin McDonald menggantikan David Suliteanu sebagai presiden dan CEO Sephora Americas. Suliteanu kemudian ditunjuk sebagai CEO Kendo Brands, unit bisnis LVMH yang lain.[12]
Sephora membuka gerai pertamanya di Amerika Serikat, tepatnya di New York City pada tahun 1998, dan gerai pertamanya di Kanada di Toronto pada tahun 2004, serta gerai pertama di Australia pada tahun 2014.[13][14] Kantor pusatnya untuk Amerika Utara terletak di New York City, dengan cabang di San Francisco dan Montréal. Sephora saat ini mengoperasikan lebih dari 430 gerai di Amerika Utara.[15]
![](http://178.128.105.246/content-http-upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/7/7b/Sephora_Store_at_Toronto_Eaton_Centre.jpg/220px-Sephora_Store_at_Toronto_Eaton_Centre.jpg)
Pada tanggal 26 Agustus 2016, Sephora membuka gerai ke-400 di Amerika Utara, tepatnya di Magnificent Mile, Chicago. Gerai inipun menjadi gerai unggulan Sephora di Chicago.[16]
Pada tanggal 31 Maret 2017, Sephora membuka gerai terbesarnya di Amerika Utara di dekat Herald Square di New York City. Gerai seluas sekitar 11.380 kaki persegi ini dapat menampung 13.000 produk. Gerai ini pun dilengkapi Sephora TIP Workshop, yang di Amerika Utara baru ada di San Francisco, Boston, Chicago, Santa Clara Valley, dan Toronto.[17][18][19]
Pada tanggal 19 November 2018, Sephora menandatangani perjanjian sewa jangka panjang di Town Square Metepec, sebuah pusat hiburan dan ritel baru di Meksiko seluas 1,7 juta kaki persegi.[20]
Operasi
[sunting | sunting sumber]Sephora meluncurkan toko daringya di Amerika Serikat pada tahun 1999 dan di Kanada pada tahun 2003.[13] Kantor pusat Sephora untuk Kanada pun dibuka pada bulan Februari 2007 oleh Marie-Christine Marchives, mantan pegawai Sephora U.S. dan Sephora France. Marie-Christine Marchives kemudian kembali ke Prancis pada bulan Juli 2010 untuk menjadi pemimpin Sephora France. Ia digantikan oleh Klaus Ryum-Larsen di Kanada. Sephora saat ini mengoperasikan lebih dari 2.300 gerai di 33 negara [21] dan menghasilkan pendapatan sekitar $4 miliar hingga tahun 2013.[2][22] Hingga bulan September 2013, gerai Sephora di Champs Élysées di Paris, Prancis, berhasil menarik enam juta orang per tahun.[23]
Merek
[sunting | sunting sumber]Sephora menjual produk kecantikan buatan lebih dari 300 merek, seperti NARS Cosmetics, Make Up For Ever, Too Faced Cosmetics, Anastasia Beverly Hills, Urban Decay, Benefit Cosmetics, Amazing Cosmetics, First Aid Beauty, Lancôme Cosmetics, Sunday Riley Skincare, philosophy, Jo Malone London, Atelier Cologne, YSL Beauty by Yves Saint Laurent, Tatcha,[24] Huda Beauty, Kat Von D, dan Bobbi Brown Cosmetics.[25] Sephora juga memproduksi sendiri produk riasan, perawatan kulit, dan aksesoris.
Pada tahun 2010, perusahaan ini memperkenalkan koleksi parfumnya dengan Mary-Kate dan Ashley Olsen, dikenal sebagai Elizabeth dan James, serta produk riasan dengan Marc Jacobs.[26]
Sephora di dalam JCPenney
[sunting | sunting sumber]Pada bulan Oktober 2006, Sephora mulai membuka gerai di dalam JCPenney. Produk yang dijual di Sephora yang ada di dalam JCPenney sama persis seperti produk yang dijual di gerai biasa, namun luas gerainya lebih kecil, yakni hanya 1.500 kaki persegi.[27] Hingga saat ini, ada lebih dari 600 gerai Sephora di dalam JCPenney di seantero Amerika Serikat.[2][21][28] Pada tahun 2017, JC Penney mengumumkan penutupan 138 gerainya, yang sebagian juga ditempati oleh Sephora.[29]
Layanan langganan
[sunting | sunting sumber]Pada bulan Agustus 2015, diumumkan bahwa Sephora akan meluncurkan layanan langganan bernama Play! By Sephora. Layanan langganan bulanan ini menawarkan kotak yang berisi sampel produk dengan biaya bulanan tertentu.[30] Boston, Columbus, dan Cincinnati menjadi kota tempat uji coba layanan ini pada bulan September 2015. Layanan ini kemudian diperluas ke seantero Amerika Serikat pada tahun 2016.[31] Hingga tahun 2018, layanan langganan hanya tersedia di Amerika Serikat.
Dengan biaya bulanan sebesar $10, tiap kotak akan berisi lima sampel perawatan kulit, riasan, atau perawatan rambut mewah. Tiap kotak juga dapat berisi pilihan produk yang dipilih oleh pelanggan melalui profil PLAY!.[32]
Sephora UAE dan KSA
[sunting | sunting sumber]Sephora UAE and KSA adalah subdivisi regional dari Sephora. Kantor pusat Sephora untuk Timur Tengah dibuka pada bulan Februari 2006 oleh Pierre Fayard. Sejak tahun 2007, lebih dari 30 gerai Sephora telah dibuka di Timur Tengah (Uni Emirat Arab, Arab Saudi, Bahrain, Qatar, Kuwait). Sephora UAE and KSA menyediakan produk riasan dan perawatan kulit dari merek-merek terkenal, seperti Christian Dior, Laura Mercier, dan Kat Von D[33][34] dalam sebuah gerai ritel berteknologi tinggi.[35] Gerai pertama Sephora di Timur Tengah dibuka di Seef Mall di Bahrain pada tanggal 7 Januari 2007, dan kemudian disusul di Festival City, Uni Emirat Arab pada tanggal 1 Maret 2007.[33] Gerai Sephora di Dubai Mall yang dibuka pada bulan Desember 2008 kini menjadi gerai terbesar kedua, tepat di bawah gerai unggulan di Paris. Pada tahun 2007, CEO Sephora, Jacques Levy mengungkapkan keinginannya untuk membuka 100 gerai di Timur Tengah hingga tahun 2010. Setahun kemudian, krisis keuangan internasional membuat ambisi ini gagal terlaksana. Levy kemudian mengundurkan diri dari jabatannya pada tahun 2011, dan meninggal dunia setahun kemudian.[36] Walaupun begitu, Sephora telah memiliki lebih dari 30 gerai dan memperkenalkan toko daring untuk wilayah ini pada bulan November 2016.[37][38] Pada bulan Desember 2017, Sephora membuka ‘Gifts Beauty Park', taman bermain kecantikan pertama di Dubai.[39] Gerai kecil ini berisi taman bermain dan permainan sederhana yang bertema kecantikan, serta seniman rias profesional yang siap mengaplikasikan riasan Sephora kepada pengunjung.[39] Pada bulan Maret 2018, Guillaume Motte diumumkan sebagai presiden baru Sephora Europe and Middle East.[40]
![](http://178.128.105.246/content-http-upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/e/eb/Sephora_Dalma_Mall.jpg/259px-Sephora_Dalma_Mall.jpg)
Produk
[sunting | sunting sumber]Gerai Sephora di Timur Tengah menyediakan produk dari merek-merek terkenal, seperti Clinique, Estée Lauder, dan L’Oreal serta merek lokal seperti Shiffa Dubai Skin Care dan Huda Beauty.[41] Menurut Forbes, Huda Beauty, didirikan oleh Huda Kattan, merupakan merek kosmetik paling laris di gerai Sephora di Timur Tengah pada tahun 2018.[42]
Referensi
[sunting | sunting sumber]- ^ a b "About Sephora". Sephora. Diarsipkan dari versi asli tanggal 2018-10-05. Diakses tanggal 2020-03-21.
- ^ a b c d e f Loeb, Walter. "Sephora: Department Stores Cannot Stop Its Global Growth". Forbes. Diakses tanggal 3 January 2014.
- ^ Wood Rudolph, Heather (19 February 2015). "Interview Insider: How to Get Hired at Sephora". Cosmopolitan. Diakses tanggal 24 July 2015.
- ^ SHERMAN, LAUREN. "Inside Sephora's Branded Beauty Strategy". Business of Fashion. Diarsipkan dari versi asli tanggal 2015-03-08. Diakses tanggal 2020-03-21.
- ^ Born, Pete (24 October 2013). "Calvin McDonald Named CEO of Sephora Americas". Women's Wear Daily. Diakses tanggal 24 October 2013.
- ^ danbZipora berasal dari kata Zipor dalam Bahasa Hebrew yang berarti burung. @sephora on Twitter
- ^ Sephora facts byrdie.com
- ^ "Sephora Holdings S.A. – Company Profile, Information, Business Description, History, Background Information on Sephora Holdings S.A." References for Business. Diakses tanggal 16 February 2016.
- ^ "The Sephora Saga". Diakses tanggal 16 February 2016.
- ^ a b "Online Shopping In The UAE Is About To Get A Lot Better..." Emirates Woman (dalam bahasa Inggris). 27 October 2016. Diakses tanggal 26 October 2016.
- ^ "Sephora Reveal The Best-Selling Beauty Products In The Middle East". Harpers Bazaar Arabia (dalam bahasa Inggris). 17 August 2017. Diakses tanggal 17 August 2017.
- ^ "McDonald Named Sephora Americas President/CEO, Suliteanu To Become Kendo Brands CEO". Beauty Store Business Magazine. Diarsipkan dari versi asli tanggal 2015-02-09. Diakses tanggal 2020-03-21.
- ^ a b "About Sephora". Sephora. Diakses tanggal 23 March 2015.
- ^ "Sephora". New York. Diarsipkan dari versi asli tanggal 2020-11-08. Diakses tanggal 24 October 2011.
- ^ "About Us | Sephora". sephora.com (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 26 November 2018.
- ^ "Sephora's Magnificent Mile store has new, high-tech look". Chicago Tribune.
- ^ Panych, Sophia. "10 Hacks for Shopping the Largest Sephora in the United States". Allure (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 19 June 2017.
- ^ Strugatz, Rachel (3 April 2017). "Experience Matters: Sephora Goes Bigger on 34th Street". WWD (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 19 June 2017.
- ^ Zoldan, Rachel Jacoby. "Sephora Just Opened Its Biggest Store Ever, and It's Truly Insane". Glamour (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 19 June 2017.
- ^ "Sephora signs lease at Thor Equities' Town Square Metepec in Mexico". propertyfundsworld (dalam bahasa Inggris). Diarsipkan dari versi asli tanggal 2018-12-05. Diakses tanggal 4 December 2018.
- ^ a b "As Ulta Looks Prettier, Sephora Sharpens Tech Edge". mediapost.com (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 19 June 2017.
- ^ "Sephora.com: About Us". Sephora. Diarsipkan dari versi asli tanggal 2018-10-05. Diakses tanggal 17 August 2012.
- ^ MASIDLOVER, NADYA. "Paris Casts A Shadow Over Hours at Sephora". The Wall Street Journal. Diarsipkan dari versi asli tanggal 2014-01-10. Diakses tanggal 2020-03-21.
- ^ "TATCHA Skin Care". Sephora. Diakses tanggal 14 September 2014.
- ^ "Kat Von D Beauty is launching a new program with Sephora that will allow you to snag new products before they hit stores". HelloGiggles (dalam bahasa Inggris). 3 January 2017. Diakses tanggal 27 September 2017.
- ^ "Beauty Boom: Is Sephora Becoming High Fashion's Next Target?". Time. 9 January 2013.
- ^ "About Us | Sephora". Sephora. Diakses tanggal 27 January 2016.
- ^ "Sephora inside jcp". Sephora.
- ^ Wahba, Phil. "J.C. Penney Is Closing These 138 Stores This Spring". http://fortune.com/2017/03/17/jcpenney-stores-closing/. Hapus pranala luar di parameter
|website=
(bantuan) - ^ Novellino, Teresa. "Birchbox is about to meet a French foe: Sephora". Biz Journals. Diakses tanggal 14 August 2015.
- ^ Malamut, Melissa. "Boston Is One of Three Test Cities for the New Sephora Box". Boston. Diarsipkan dari versi asli tanggal 2015-10-02. Diakses tanggal 14 August 2015.
- ^ "Sign up for Play! By Sephora - Monthly Beauty Subscription Box". sephora.com (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 26 February 2018.
- ^ a b "About Us | Sephora UAE". Sephora (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 4 August 2018.
- ^ "Buy Brands Online | Sephora UAE". Sephora (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 4 August 2018.
- ^ "SEPHORA – 2point0 Concepts". 2point0concepts.com (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 4 August 2018.
- ^ "Sephora expands in Middle East with new stores across GCC - Gulf Business". Gulf Business (dalam bahasa Inggris). 13 July 2016. Diakses tanggal 4 August 2018.
- ^ "Sephora's Coming: Online Shopping In UAE Is About To Get Better". Emirates Woman (dalam bahasa Inggris). 27 October 2016. Diakses tanggal 4 August 2018.
- ^ "You Can Now Shop SEPHORA Online In The UAE!". ewmoda (dalam bahasa Inggris). 9 November 2016. Diakses tanggal 4 August 2018.
- ^ a b "Sephora UAE Launched Gifts Beauty Park at City Walk Dubai | insydo". insydodubai.com (dalam bahasa Inggris). Diarsipkan dari versi asli tanggal 2018-08-04. Diakses tanggal 4 August 2018.
- ^ "Guillaume Motte to become President of Sephora Europe and Middle East". EPCnews - European Perfumery and Cosmetics NEWS (dalam bahasa Inggris). 11 January 2018. Diakses tanggal 4 August 2018.
- ^ "Inside Huda Kattan's Blog-to-Brand Beauty Empire". The Business of Fashion (dalam bahasa Inggris). 14 December 2016. Diakses tanggal 4 August 2018.
- ^ Sorvino, Chloe. "How Huda Kattan Built A Billion-Dollar Cosmetics Brand With 26 Million Followers". Forbes (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 4 August 2018.
Pranala luar
[sunting | sunting sumber]![](http://178.128.105.246/content-http-upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/4/4a/Commons-logo.svg/30px-Commons-logo.svg.png)