教練式領導
微軟、臉書都在用的「教練式領導」:傾聽、提問、回饋關鍵三能力,問對問題比給出解答更重要
從Meta到微軟都在使用的「教練式領導」可以用 「正面與鼓勵的態度鼓勵團隊重新出發 」幫助扭轉局面。那麼,教練式領導有哪些心法?使用上有哪些好處與壞處呢?
我體認到比賽的真諦:好好扮演敵人的角色,你才是真好人
真正的比賽就是真正的合作。球員費盡全力打敗對方,但在比賽當中,我們打敗的並非對方,而單純只是克服他所設下的障礙。真實的比賽中,沒有人是輸家。雙方都因努力克服對方設下的障礙而受惠。
避免落入「拯救者」模式:你是來帶人,不是幫部屬做事
「我可以怎麼幫助你?」有個直接了當的版本:「你想要我怎麼做?」這個問題剝去外衣,直指這次對話的核心:你想要什麼?我想要什麼?那麼,面對你想要的跟我想要的,我們現在該怎麼做?
當領袖之前,請先馴服你心中的「建議怪獸」
即使我們沒有真正了解問題,我們還是會非常確信對方需要我們的答案。「還有其他的嗎?」可以打破這個循環。這是一個自我管理工具,可以抑制你的「建議怪獸」。
避免落入「拯救者」模式:你是來帶人,不是幫部屬做事
「我可以怎麼幫助你?」有個直接了當的版本:���你想要我怎麼做?」這個問題剝去外衣,直指這次對話的核心:你想要什麼?我想要什麼?那麼,面對你想要的跟我想要的,我們現在該怎麼做?
帶人之前,請先馴服你心中的「建議怪獸」
即使我們沒有真正了解問題,我們還是會非常確信對方需要我們的答案。「還有其他的嗎?」可以打破這個循環。這是一個自我管理工具,可以抑制你的「建議怪獸」。