台北市商業處

蝦皮要求消費者自行承擔網站安全性風險，數發部：若有違反規範要求限期改善

2023/05/16 社會 • 賴詩涵

今年3月，經民連發現「蝦皮購物服務條款」第22條「免責聲明」，違反《消保法》及行政院公布之「網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」。在台北市商業處發函要求蝦皮改善後，蝦皮也只更改了其中非常小的部分，大部分的網路交易風險還是落在消費者頭上。即便如此，在過去1年半內，蝦皮的服務費用卻還漲了7次。目前數發部已要求蝦皮限期改善。